Von der Buchung bis zur Reiseversicherung haben wir hier wertvolle Tipps rund um die Reise für Sie zusammengestellt.

Beratung 
Nutzen Sie folgende Kontaktmöglichkeiten für Ihre Fragen oder eine ausführliche Beratung:
• Telefontermin vereinbaren über www.vamos-geheimtipps.de
• Anruf unter 0511 400 799-0, Montag bis Freitag von 09.00 bis 18.00 Uhr, Samstag von 09.00 bis 14.00 Uhr
• Januar und Februar: Montag bis Dienstag von 09.00 bis 22.00 Uhr, Mittwoch bis Samstag von 09.00 bis 18.00 Uhr
• E-Mail an: kontakt@vamos-geheimtipps.de

ANGEBOT & BUCHUNG
Gerne erstellen wir Ihnen schriftlich ein individuelles Angebot, inklusive Buchungsformular. Buchen können Sie per Post, per Fax oder im Internet. Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie wahlweise per Post oder per E-Mail.

MEET A LOCAL
Bei einigen freiZEIT-Zielen bieten Ihnen die vamos Locals regionaltypische Urlaubserlebnisse (Entgelt).
• Mit unserem schriftlichen Angebot stellen wir Ihnen alle Local-Angebote für Ihr Reiseziel vor.
• Damit das Angebot Ihrer Wahl sicher verfügbar ist, teilen Sie bitte mit Ihrer Buchung den gewünschten Termin mit.
• Kurzfristige Buchungen sind in Einzelfällen möglich. Mit den Reiseunterlagen erhalten Sie die Kontaktdaten des Locals.
• In der Regel werden die Local-Angebote vor Ort bezahlt.
• Alle Details/Preise etc. finden Sie auch auf unserer Website. Hier geht es zu allen Local-Angeboten

ANFORDERUNGSPROFIL AKTIVREISEN
Auf den Katalogseiten und auf der Website finden Sie detaillierte Angaben zu Höhenmetern, Streckenlänge und ungefährer Etappendauer. Angaben zum Schwierigkeitsgrad sind in 5 Stufen gestaffelt (Punktesystem siehe Katalogseite): 1 Punkt/leicht, 2 Punkte/leicht bis mittelschwer, 3 Punkte/mittelschwer, 4 Punkte/mittelschwer bis anspruchsvoll, 5 Punkte/anspruchsvoll. Hier finden Sie alle Aktivreisen

AN- & ABREISE
Auf Wunsch organisiert vamos als Vermittler Flüge, Mietwagen oder eventuelle Transfers.
• Für die vermittelten Leistungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters.
• Für die Buchung von Flügen erhebt vamos eine Flugpauschale von 20 €/Person. Die Stornokosten betragen i.d.R. ab Buchungsdatum 100 %.
• Zur CO2-Kompensation von Flugreisen erhebt vamos eine Klimapauschale von 5 €/Person/Strecke für alle über vamos gebuchten Flüge. Ihren Kompensationsbeitrag leiten wir direkt an CO2OL weiter.
• Die Reservierung von Fährüberfahrten ist i.d.R. möglich. Für die Hauptsaison empfiehlt sich eine frühe Reservierung.
• Für Reisen innerhalb Deutschlands bietet vamos Ihnen gegen eine Ticketpauschale von 20 €/Buchung preisgünstige Fahrkarten (DB) an.

REISESCHUTZ
vamos empfiehlt den Abschluss einer Reiserücktritt-Versicherung. Diese ist bei der Buchung abzuschließen, spätestens jedoch 30 Tage vor Reiseantritt. vamos Vertragspartner für Reisesicherheit ist die AWP P&C S.A.
Weitere Informationen zum Reiseschutz

PREISVERBINDLICHKEIT
Wir garantieren, dass der Preis bei vamos für eine vergleichbare Leistung zum Buchungszeitpunkt nicht höher ist als der vor Ort. Der umfassende Service von vamos ist inklusive.

ZAHLUNGSWEISE
Nach Erhalt der Reiseunterlagen ist eine Anzahlung in Höhe von 10 % des Reisepreises fällig. Der auf der Rechnung ausgewiesene Restbetrag muss bis vier Wochen vor Reiseantritt auf unserem Konto eingegangen sein. Bei Flügen und Versicherungsprämien wird sofort der Gesamtpreis fällig. Die Zahlung mit Kreditkarte ist nicht möglich.

VORAUSBUCHUNGEN
Bei Verfügbarkeit reservieren wir Ihre Wunsch-Reise schon vor der Katalogveröffentlichung. Dies gilt als verbindliche Buchung. Erhöht sich der Reisepreis im Vergleich zum Vorjahr um mehr als 5 % oder verändert sich der Leistungsumfang gravierend, können Sie nach Erscheinen des Katalogs kostenfrei von der Reise zurücktreten. Andernfalls fällt eine Stornopauschale gemäß unseren ARBs an.

WWW.VAMOS-GEHEIMTIPPS.DE
Auf den Reiseseiten unserer Website finden Sie weitere Bilder und Details zu Unterkünften sowie Reiseverläufe. Auch Flüge, Mietwagen und Reiseschutz können Sie hier direkt buchen.

HINWEIS
Bei verallgemeinernden Personenbezeichnungen sind in diesem Katalog alle Geschlechter und Identitäten gleichberechtigt gemeint. Lediglich aus Platz- und Lesbarkeitsgründen setzen wir keine Gendersternchen ein und verwenden männliche und weibliche Sprachformen weitgehend nicht gleichzeitig.